Guida dal Cuore

· Quasi 50 milioni di lavoratori hanno lasciato il lavoro solo negli Stati Uniti nel 2021, un numero record che probabilmente sarà superato nel 2022.

· Mentre potremmo immaginare che l'opportunità di guadagnare di più sia il motore principale di questa 'Grande Dimissione', la ricerca mostra che due terzi dei motivi per cui le persone lasciano il lavoro si riducono a questioni legate al loro coinvolgimento e benessere generale.

· Più specificamente, le persone se ne vanno quando sentono di non essere apprezzate, rispettate, valorizzate, guidate o curate personalmente dal loro manager e dall'organizzazione.

· Grazie in gran parte alla pandemia di COVID e a un reset globale di ciò che conta di più nella vita delle persone, gli esseri umani si sono profondamente evoluti in ciò di cui hanno bisogno e vogliono in cambio del loro lavoro.

· Di conseguenza, un cambiamento radicale nelle aspettative dei dipendenti richiede che le organizzazioni e i manager si adattino rapidamente adottando pratiche di leadership che corrispondano al momento.

· Il rimedio alla Grande Dimissione è adottare modi più umani di gestire le persone, sapendo che portano intrinsecamente a un coinvolgimento infinitamente maggiore, oltre che a prestazioni ottimali dei dipendenti.

· In questa nuova versione aggiornata del suo libro seminale e visionario, Mark C. Crowley attinge a scoperte mediche e scientifiche emergenti che dimostrano che è il cuore, non la mente, a guidare la motivazione e il successo umano.

· Mentre a lungo ci è stato fatto credere che gli esseri umani siano essenzialmente esseri razionali, nuove ricerche mostrano che sentimenti ed emozioni motivano molto più spesso il comportamento umano e ciò a cui le persone tengono di più e a cui si dedicano nella vita.

· Alla luce di questa comprensione rivoluzionaria, è diventato dovere dei manager sul posto di lavoro prestare grande attenzione all'esperienza emotiva dei loro dipendenti sul lavoro, un'attenzione molto maggiore di quanto chiunque di noi abbia mai ritenuto necessario.

· Ironia della sorte, a molti di noi è stato detto che il cuore non ha posto nella gestione del lavoro. In effetti, a molti di noi è stato insegnato che il cuore agisce come kryptonite nella leadership: mina intrinsecamente l'efficacia del manager e riduce le prestazioni.

· Ciò che rende questo libro così notevole è che contraddice brillantemente tutte queste convinzioni tradizionali e dimostra perché le persone rispondono naturalmente e istintivamente ai manager che si prendono cura di loro personalmente e supportano i loro profondi bisogni umani.

· Per essere assolutamente chiari, non c'è nulla di morbido o debole nella filosofia di

. Al contrario, rappresenta il futuro della gestione del lavoro e una roadmap per guidare un coinvolgimento, una produttività e una redditività straordinari quando le organizzazioni di tutto il mondo ne hanno più bisogno.

· Ricco di storie ispiratrici e ricerche illuminanti, questo libro dimostra che quando guidi le persone con un maggiore equilibrio tra mente e cuore, le persone seguono naturalmente. Ed eccellono anche.